HƯỚNG DẪN ĐÓNG TÀI KHOẢN KPHUCSINH TRÊN MÁY TÍNH
I. Một số lưu ý khi đóng tài khoản Kphucsinh
Sau khi đóng tài khoản:
- Địa chỉ Email đã bị đóng không thể được sử dụng để đăng nhập hoặc đăng kí mới một tài khoản Kphucsinh nữa.
- Bạn không có quyền truy cập vào hồ sơ khách hàng của bạn bao gồm lịch sử đánh giá hay lịch sử mua hàng.
II. Cách đóng tài khoản Kphucsinh trên máy tính
Để đóng tài khoản KPhucSinh, quý khách thực hiện theo các hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Truy cập vào website KPhucSinh tại đây: https://kphucsinh.vn/
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản bạn muốn đóng tài khoản
Bước 3: Vào thông tin chi tiết tài khoản bấm nút Đóng tài khoản
Bước 4: Sau khi bấm vào nút đóng tài khoản sẽ hiện ra thông báo
Bước 5: Sau khi bấm vào nút đóng tài khoản thì tài khoản của bạn đã bị vô hiệu thành công, bạn sẽ bị đăng xuất ra khỏi tài khoản và quay về trang chủ.
III. Cách mở lại tài khoản đã đóng
Bước 1: Truy cập vào website KPhucSinh tại đây: https://kphucsinh.vn/
Bước 2: Chọn Đăng nhập vào mục Đăng nhập hoặc Đăng ký ở góc phải màn hình trang web
Bước 3: Điền tài khoản đăng nhập là email/ số điện thoại và mật khẩu → bấm Enter hoặc Đăng nhập
Bước 4: Nếu trong vòng 30 ngày người sử dụng đăng nhập lại thì hệ thống thể hiện dialogue. “Cám ơn bạn đã đồng hành cùng chúng tôi. Bạn đã đóng tài khoản vào lúc: DD/MM/YYYY HH:MM. Xin vui lòng kích hoạt lại tài khoản để tiếp tục sử dụng.” [Kích hoạt] [Thoát]
- Nếu người sử dụng bấm nút “Thoát” thì đóng đóng ứng dụng.
- Nếu người sử dụng bấm nút “Kích hoạt” thì hệ thống chuyển sang trạng thái đang hoạt động để tiếp tục sử dụng.
Sau 30 ngày nếu khách hàng đăng nhập vào hệ thống với email hoặc điện thoại đã bị hủy thì hệ thống thông báo: "Tài khoản với \
Nếu người sử dụng bấm nút “Liên hệ” thì dẫn đến màn hình Liên hệ. Màn hình liên hệ bao gồm các thông tin:
- Họ và Tên:
- Số điện thoại:
- Email:
- Mục hỗ trợ:
- Nội dung:
